不少市民有心換一把質(zhì)量好的防盜鎖。細(xì)心的市民發(fā)現(xiàn)，在所購買的鎖具盒子里一般會有一張售后說明書，上面寫著，產(chǎn)品已經(jīng)上了保險，如果該鎖具被小偷用技術(shù)性手段打開，家中被盜，可以得到一定額度的保險賠償。但在實際中這項看似很好的措施卻難以兌現(xiàn)，大多家中因防盜鎖被打開而失竊的家庭根本得不到相應(yīng)的保險賠償。鎖具保險為何成了紙上談兵？
市民李先生抱怨說，他原來買的一把鎖的說明書上，說是鎖廠已經(jīng)在相關(guān)保險公司進(jìn)行了投保，金額高達(dá)60萬元。但他家失竊后，他打保險受理電話卻發(fā)現(xiàn)是空號，這讓他非常生氣。南開區(qū)西湖道一家開鎖公司的店主告訴記者，像李先生遇到的情況目前很普遍，因為有的鎖廠宣稱的保險賠償本身就是假的，根本就沒有在保險公司投保。
此外，失竊家庭難以得到保險賠償是因為投保鎖廠和保險公司設(shè)立的賠償附加條件太苛刻。在保險賠償條件中，有一條是：失竊家庭的防盜鎖一定是要被小偷用技術(shù)手段打開，而非強制性、破壞性開鎖。要證明這一點，就必須到區(qū)縣及以上公安部門進(jìn)行技術(shù)鑒定，并拿到技術(shù)性開鎖證明書。但是消費者目前很難拿到鑒定書。另外有保險賠償規(guī)定：家中失竊要求賠償?shù)呢斘锉仨氂性瓉淼馁徺I發(fā)票，否則一律不予認(rèn)定賠償。但失竊的現(xiàn)金等根本不可能有發(fā)票。
防盜鎖具專家史慶龍建議，市民購買防盜鎖具千萬不要過分看中所謂的保險賠償，這僅是一種推銷手段而已。
