果加是一個互聯網智能鎖品牌，2013年成立后，成為自如、小豬、途家等平臺的互聯網智能鎖供應商，在2016年初完成億元級B輪融資。目前，果加智能鎖累計出貨量超過20萬。

果加創始人兼CEO段方華是中美雙法律碩士，創業前任職于國內知名律師事務所。對于為何進入智能硬件領域，段方華解釋到，做律師的時會接觸很多上市公司、跨境公司的客戶，在接觸過程中，除了能學到了很多東西，也親眼見到了他們的經營決策、資本運作，以及整合更多的資本、人力等資源去做一些事情。律師可以讓自己成為一位有著穩定客戶源，甚至受到客戶尊敬的職業人士，但很難組建一個團隊，去改變更多人的生活。

“2012—2013年，國內短租、公寓市場興起，加之我本人在平時的工作、生活中的經驗體會，發現互聯網智能鎖的研發和運用，能夠解決很多集中、分散式公寓管理者的痛點，于是有了果加的誕生。”

智能硬件不止要解決用戶實際需求，還需要有軟件生態

隨著智能鎖的普及，各大品牌紛紛在京東、淘寶進行新品眾籌。段方華告訴創業邦，當時京東眾籌有非常多鎖，與京東方面負責人面談，對方開口第一句話就是“又來了一把鎖”。當時段方華告訴京東方面負責人，別人帶來的是“鎖+APP，而我們是APP+鎖：一些智能鎖產品，首先是一把鎖，密碼、指紋開鎖功能齊全，但APP不一定好用，但果加的鎖，首先是有一個App，它建立了這個管理生態，然后才是鎖。”

段方華介紹到，在果加加入京東眾籌之前，京東將智能鎖歸為五金類，眾籌結束后，京東之后將果加納入京東自營，并放置在3C品類之下。

果加產品目前有3個系列，8個SKU，不同產品在價位、設計、材質都會有顯著區別。

2015年，果加推出了藍牙鎖，即不用連接WiFi網絡，也可以對門鎖進行管理、下發密碼權限等操作。當時很多住戶，并不具備室內有網絡的體檢條件，所以業務需求非常明確：那就是擺脫對網絡的依賴，沒有網也能實現遠程的管理。

果加提出，互聯網智能鎖的本質是“硬件+云”，“硬件”是實體形態，“云”是互聯網形態，硬件是云的映射。就像iPhone，手機硬件并不是其本質，而是蘋果系統以及APP Store 構建的完整的生態系統。

技術不再是競爭壁壘，服務和品質管控才是避免同質化競爭的出路

互聯網智能鎖已經不再是極客產品，涌現的品牌已經越來越多，同質化也很嚴重。與競品相比，果加的競爭優勢是什么?段方華告訴創業邦，“果加產品與客戶業務的契合度、根據業務需求的迭代頻率、產品的完全性與穩定性，以及在業內積累的經驗等等，都是品牌優勢。但我認為互聯網智能鎖或者整個智能硬件行業發展至今，技術已經不再是競爭壁壘，服務與品質管控才是避免同質化競爭的出路。”

果加在質量方面定了一個標準，用大量的測試與管理體系來保障產品的穩定性與安全性。傳統智能鎖的安裝需要考慮門的很多結構因素，果加設計了自己的鎖體和離合，從源頭上解決6個參數(左右開、內外開、有無天地鉤)的用戶消費門檻。

除此之外，果加擁有成熟的供應鏈，并建立了嚴密的品控、抽檢機制來保障硬件質量。果加的供應商有專門的駐場品質管理人員，對于供應商買料的把控，會進行不定期抽查，在產品交付流程上非常精細，并對產品進行全生命周期管理。

段方華告訴邦哥一個小故事，果加在與TCL旗下某電子公司談合作時，對方不相信果加會大量出貨，說先不談產品，先見見人吧，看靠不靠譜。段方華同技術合伙人準備飛往深圳的當天，北京暴雨，航班被取消。但約定的會議在第二天上午10點。于是段方華一行人開車到濟南，準備第二天一早從濟南飛到深圳。到達濟南已經是第二天凌晨，幾個人找了一家酒店，簡單洗漱之后就直接上飛機飛到深圳。“準時到達TCL辦公室后，他們的CEO非常感動，說沒遇到過這樣認真的客戶。”

果加創始人兼CEO段方華認為，搭建供應鏈不是在選擇供應商，而是建立戰略合作，互相成就。“我們希望供應商能從他的專業性，參與到互聯網智能鎖產品化過程中，也希望我們在智能硬件方面的思考，對傳統硬件供應商的發展有所幫助。目前，果加的一個供應商已經有一個專門的大板塊來做互聯網智能硬件，拿到了很多大公司的訂單。”

多元化居住產品興起，互聯網智能鎖打通生產與消費全鏈條

果加提出，長短租公寓、聯合辦公、多元化旅游住宿等多元化居住產品將是房地產市場消化庫存、盤活存量的黃金策略，互聯網智能鎖是“多元化居住產品”的核心基礎。”多元化居住產品”作為一個空間產品，互聯網智能鎖不僅僅要協助解決出入問題，更要回歸到鎖對“空間資源”的管理本質上。

果加創始人兼CEO段方華談到，互聯網智能鎖對多元化居住產品最大的價值是打通多元化居住產品生產與消費的全鏈條。