父輩的艱辛創業：鄭隆喜以梅花精神創建企業，發展企業

鄭隆喜就是秉承梅花精神創立了浙江浦江鎖業集團有限公司，作為公司的創始人以及董事長，樸實無華的他熱愛梅花，企業的文化中也處處體現了梅花的高貴品格。鄭隆喜是吃過苦的人，作為中國鎖具制造行業的老五金人，他的創業史就是一部鮮活的中國鎖具發展史。

鄭隆喜，很小因家境貧寒而輟學，16歲開始打鐵，后進入浦江鎖具廠做鉗工。由于他誠實肯干，虛心好學，加之對技術的刻苦鉆研，很快就成為廠里的主要骨干：先后擔任工裝車間主任、技術科長、技術副廠長。1985年9月起擔任浦江縣馬鐵廠廠長。1991年10月調到浦江縣焊接設備廠擔任副廠長。這樣的人生軌跡對于一個被迫放棄學業的人已經實屬不易，可是，他于1993年3月，正式開辦了私營企業浦江梅花鎖廠。當時，企業屬于家庭式作坊，員工只有20余人，管理和技術人員僅是他本人及家屬，產品品種規格單一，技術含量不足，以鐵掛鎖為主的產品，僅能在國內銷售，年銷售額不足60萬元。經過幾年的努力拼搏，鄭隆喜飽嘗酸辛苦辣，在坎坷與挫折中，他以堅忍不拔、百折不回的意志，使企業辦得紅火起來。他先是籌資買下了原浦江鎖廠的老廠區，這使廠房條件得到了改善。1996年4月，他注冊了“梅花”商標，開始打造自己的品牌。實踐使他認識到，實行生產專業化與協作化，必須組成聯合體，擴大企業規模，形成規模經濟，只有把企業做大做強，才能產生規模效益。1997年7月，鄭隆喜組建了以浦江縣梅花鎖具廠為核心的浙江浦江梅花鎖業集團有限公司，注冊資金3198萬元。從此，集團公司進入了發展的快車道，企業產量、銷售額逐年飛躍，市場不斷擴大，企業的知名度不斷提高。1998年7月，“梅花”商標被金華市工商行政管理局認定為“金華市知名商標”；1999年1月，金華市人民政府授予“梅花”牌銅鐵掛鎖為“金華名牌產品”；1999年9月，公司擁有了自營出口權。到2002年企業一躍成為浙江掛鎖行業的龍頭企業。2005年8月中國五金制品協會授予梅花鎖業集團公司為“中國十大鎖王”。

鄭隆喜不斷在告誡公司職工，鎖具的質量如何，不僅關系到本企業的生命，而且也關系到廣大用戶的安全。他為公司制訂的經營理念是：“以質量立信譽，以品牌促發展。”為了保證產品質量，一方面公司加強了技術工人的學習和培訓。他從自己幾十年的工作經歷中領悟到：企業要發展壯大，關鍵要靠人才。在生產力諸因素中，人才是最主要的因素。現代市場競爭最終體現在人才的競爭上。為此，他一直重視人才，關心人才的培養。公司每年要組織管理、技術人員的職業技能培訓。他親自擔任培訓教師，對鉗工、機修工言傳身教。并采用“走出去，請進來”的方法，對中層以上的管理、技術骨干有計劃、分步驟地外送參加各種培訓班，以增長管理和技術人員的專業理論知識。公司還聘請了香港企業界的管理專家長期擔任顧問，為公司經營管理出謀劃策，把先進的經營理念與管理方法運用到生產實踐中去。在企業內部大力培養人才的同時，公司通過招聘會等途徑，為企業的發展選擇能人賢才。近幾年，每年都有十余名大、中專畢業生應聘來公司工作，為企業的發展壯大增加了新的人才資源。另一方面，公司不惜投巨資購進先進設備，采用先進技術，開發新產品。公司目前已擁有國內先進的掛鎖性能檢測設備，實行從原材料投入到成品產出的全過程質量監控，嚴格按照ISO9001質量管理體系運行，重點搞好工序質量控制。先進的生產工藝和嚴格的檢測程序，使公司主要產品“梅花”牌掛鎖的質量進一步提高，銷售率和市場占有率不斷上升，市場銷售供不應求。2001年2月，“梅花”商標被浙江省工商行政管理局認定為“浙江著名商標”；2002年9月，“梅花”牌銅鐵掛鎖被浙江產品認定委員會認定為“浙江名牌產品”，這是浙江省內掛鎖行業中被認定的唯一名牌產品。過硬的產品質量，梅花掛鎖產品越來越被國內外客戶認可，除20%左右在國內市場銷售外，大多數產品遠銷歐美、俄羅斯、南非、中東及東南亞等國家和地區。

“生意在誠，往來有信”這是梅花鎖業奉行的經營宗旨。鄭隆喜認為，誠實守信是企業發展壯大的基石。為此，公司一直依靠產品質量開拓市場，堅持按合同履約，按時交貨，搞好售后服務，在中、外客戶中樹立了良好的形象。這樣，“梅花”的信譽越來越好，老客戶信得過，新客戶慕名而來，業務的不斷擴大使公司的生意越來越大，市場銷售額每年平均遞增20.5%。2003年被浙江省工商行政管理局評為“重合同守信用AA級單位”。

鄭隆喜艱苦創業取得成績得到了黨和政府的肯定：公司先后獲得了“浙江中小企業質量管理先進單位”；“浦江縣出口創匯先進單位”；“守合同、重信用AA級單位”；“納稅信譽AA級單位”；“資信等級AAA級單位”等榮譽稱號；2001年11月，中國日用五金技術開發中心批準為“中國掛鎖中心”；2003年4月，被國家科技部批準為“中國（浙江）掛鎖星火特色產業基地”。他本人目前擔任浙江省掛鎖行業協會會長、中國掛鎖行業專家委員會專家委員、中國五金制品協會制鎖分會副理事長等職位。1995年至2003年，他連續九年被中共浦江縣委、浦江縣人民政府評為優秀廠長（經理）；2002年被評為浦江縣勞動模范；2004年被評為金華市勞動模范。

在成績與榮譽面前，鄭隆喜并不自滿。根據制鎖行業發展變化的市場需要，他提出了“開發中、高檔異形鎖具，提高歐美市場的銷售量，擴大企業的生產能力和提高出口創匯能力”的企業發展新思路。為此，他果斷地在浦江（鄭宅）鎖具園區征地190畝，計劃投資總額6200萬元，建設年產1億把“中國掛鎖中心生產基地”。

后輩的創新：鄭勇進在梅花精神的指引下不斷開拓進取

作為兒子的鄭勇進，梅花未來的繼承者，在接受記者采訪表示：梅花在經歷了這些年的發展，已經逐步走向了成熟，不管是企業管理上，還是渠道的建設上。我的任務就是繼續推進企業的快速健康發展。

經濟危機加劇了行業的競爭，鎖具行業面臨著重新洗牌的局面，如何在經濟危機下保持企業的健康發展成為梅花必須解決的核心問題。鄭勇進從企業的成本管理入手，大力革新技術，開發出新產品，同時減少了對材料的消耗，在提高產品附加值的同時，大大降低了企業的成本，市場競爭優勢盡顯。

渠道扁平化的大戰策略幫助企業縮短了產品的流通環節，有效降低了產品的分銷成本，使得企業具備足夠的價格優勢。鄭勇進對于企業文化非常重視，利用文化讓員工在企業中有家的感覺，大大加強了企業員工的凝聚力，保持了隊伍的穩定性。

梅花品牌戰略是該企業發展的核心戰略，對于這一戰略，從鄭隆喜到鄭勇進，一直延續，并且不斷深入。作為浙江省著名商標的梅花品牌的下一個目標就是中國馳名商標。鄭勇進告訴記者：“品牌對于我們企業的今后發展將起到至關重要的作用。現代企業，品牌是企業發展的必由之路，否則會企業只能成為別人的加工廠。不斷追求卓越品質，努力打造優質精品，是我們的使命；我們將持續實施名牌戰略，努力實現管理創新、技術創新和產品創新，以款新質優的精品來滿足國內外客戶的需求。”

經濟危機使得中國五金產業的外貿出口嚴重受阻，訂單大大縮水。鄭勇進為此及時調整了銷售的市場戰略，加強了對國內市場的開發力度。國內市場銷售比例從原來的20%t提高到了30%。這樣的調整很大程度上緩解了外貿下降帶來的壓力，使得企業在經濟環境不好的情況，仍然可以進行各方面的正常資金投入，保證了企業穩定發展。

采訪手記：鄭氏父子對于梅花品牌的發展充滿信心，這種信心即使在目前的經濟危機下，依然滿滿。對自己品牌的定位和市場的需求，他們非常清晰，鄭勇進告訴記者，他們會竭盡全力創新，加大投入，打造中國的“鎖王”。