現代鎖業:您的同事是如何評價您的?
謝婷:具有親和力,工作認真負責,什么事都想做到最好。
現代鎖業:作為女性,有沒有遇到過歧視女性,認為女同志不懂鎖的客戶,您是如何來開導自己的呢?
謝婷:目前沒有遇到過,如果遇到的話,不過也沒有關系,我雖然不太懂鎖,但是我們公司有很多專家可以為客戶提供完善的服務,解答他們的問題,畢竟我們的崗位職責有不同之處。
現代鎖業:我們大家都知道,大部分都是男同志選擇在鎖具行里,在工作中跟男同事相比您有哪些更突出的優勢?
謝婷:女性更具有柔韌性,更具溝通性,女性比較細致,女性也比較熱情,在職能崗位上女孩子相對較多,各有所長。

現代鎖業:現在任何企業都面臨著壓力和競爭,您怎樣看待同行業競爭?您認為要立足行業并做到領軍地位,需要在哪些方面做出特色?
謝婷:同行業之間不斷地進行公平競爭、良性競爭,可以推動整個行業不斷向前發展,比如說鎖具行業的誠信問題。鎖具的經營方面每家公司有每家公司不同的想法,經營模式也不盡相同,我認為在鎖具行業里,要做到領軍地位,應該提升的是商品的質量方面(即誠信問題)、服務水平。
現代鎖業:您對網站直接交易鎖具這樣的方式有什么看法呢?
謝婷:我覺得這是一個很好的營銷模式,相信這會成為未來的一個趨勢!因為我負責的是外貿,我們做的是國際交易,不可能每個客人都會來我們的工廠,所以,客戶基本上都是通過網上了解,跟我們的客服人員溝通,然后先小批量的下一個樣品單,覺得我們的質量過關了,就會下大單!基本上,我們的老客戶返單率達到80%多。所以,國際貿易他就是一個以網上交易為主的貿易表現形式!








