現代鎖業：洪總！最近根據很多客戶反應，貴公司今年的產品漲價了，而且還要簽合同批量拿貨才可以合作，他們向我們現代鎖業反應此事，我想問你，是有這回事嗎？為什么其他公司指紋鎖降價，你們反而卻要漲價呢？

洪先生顯得一臉委屈，端起茶杯喝了一口茶便和我徐徐道來！

洪總：其實你不知道，我們金指紋進入指紋鎖行業已近10年了，之前我們一直做指紋技術解決方案，屬于幕后導演，由于市場混亂，指紋鎖廠紛紛壓價，我們便退出了幕后走到了臺前。創立了自己的品牌，生產指紋鎖進軍成品市場。由于我們之前是研發型企業，雖然產品技術成熟且受老百姓的喜歡，但我們不懂市場運作，所以我們市場的價格僅按照成本價，稍微加一點利潤就進入了市場，而且不設門檻，誰要就發貨，一開始受到了很多經銷商的追捧！我們也很高興。由于我們的指紋鎖識別速度快，識別率很高，安裝方便，操作簡單，定單像雪片一樣飛來，公司全體上下甚是鼓舞，熱情高漲。但隨著市場的推進，客戶的增多，問題也就暴露了出來。首先是價格策略的失誤，當初我們僅在成本價格的基礎上增加5%的利潤銷售，沒有考慮生產場地，人員管理，市場運作，品牌宣傳等眾多費用，到最后算下來也沒有賺到什么錢。其次同行業還不斷埋怨我們擾亂了的市場價格，再次就是因為沒有設門檻，客戶拿了貨回去亂賣，終端價格也被經銷商搞的一塌糊涂。為了競爭，他們在網上和市面上的價格也是亂作一團，到最后有些經銷商沒有利潤了，他們便慢慢離我們而去，新客戶也很難進來。為此2014年我們特意聘請了一名市場運營總監，對公司產品的定位，價格的確認，市場的運作，品牌的塑造，人員的培訓，服務的提升，網商的管理進行全面的整頓。我們從2014年2月13日開始到3月13日，僅僅不到一個月我們的定單量接近達2013年半年的總量。當然也遭到了一些客戶的極力反彈，有的客戶由于不滿我們的政策，將我們的方案公布到網上進行討論，我公司也完全尊重他們的選擇。改革必須是付出代價的。有得必有失嗎。我之前真是讓利也沒有賺到吆喝，我想改革了既要大家賺到錢，也要我賺到吆喝！相比之下，我認為現在得到的多，而失去的少。

現代鎖業：請問洪總，你們現在的市場操作跟之前有什么區別？為什么他們有那么大的反應呢？

洪總：我們也沒有什么大的區別，主要是通過財務核算，合作價格回到了理性的標準，在原來的基礎有所提高，但提高幅度對經銷商來說沒有任何影響，提高以后的價格仍然具有較強的性價比。其次就是合作必須是代理制或者是個性化定制，還有就是OEM。對比之前的想拿多少就拿多少，誰給錢就給貨，現在合作方法就規范多了。如今一個區域只合作一家，并且確定最終零售指導價，確保了商家的既得利潤。因為設獨家代理，所以有點門檻，設點任務是必須的，但是部分老客戶不愿意接受，我們也就沒有辦法。畢竟我們是做企業的，要有長遠發展目標，不可能隨隨便便，如果還是之前的做法，公司做到最后就有可能銷聲匿跡了。

現代鎖業：哦！難怪是！這是應該的?，F在我才明白了為什么你們的產品漲價，他們為什么反對你們現在的政策和做法，我感覺你們是對的。其實做大做強的客戶都希望你們這樣去做。所以你們3月份的單子超過去年半年的定單也就不足為奇了。那我想問問，你們這樣做現在的收效如何？

洪總：大多數客戶配合的很好！他們現在在網店的價格也全面上揚統一到了理性的價位上來了。我們也給他們發了感謝信，并且還準備就這幾家理解配合我們工作的網店進行授權銷售。我們不再發展網店，僅此幾家而已，并且把網店的監督權給到他們，他們都很高興。

現代鎖業：我現在明白了，洪總也是用心良苦呀！真不愧是一個企業家，另外我想問一下，據說目前國內有4家按照貴公司F10外觀開模生產，產品已經上市了，而且價格很便宜，難道對你們沒有一點影響嗎？你們為什么沒有申請專利保護一下自己呢？

洪：對于此事，我先是欣慰，后是憤怒。被人模仿是最值得慶幸的事情。說明我們產品已經得到市場的全面認可，消費者喜歡，銷售商更喜歡，因為好賺錢嗎。具體原因就是我們的技術穩定，操作簡便。詳細功能希望你親自到我們展廳去體驗一下，會讓你終身難忘的！哈哈！憤怒是因為他們亂了我們產品的市場價格，傷害到我們代理合作商的利益，影響到我們的品牌發展，對我公司的利益和名譽造成了極大的影響。我真的是痛心疾首！為此我們今年也采取了果斷措施進行有效的反制。首先在內部進行整頓，重新規劃了一下產品結構，所以我們就新推出了F15/F16/F20等各種功能的F10升級版，就好比我們的殲10戰斗機一樣，現在出現了殲15、殲20、甚至殲30，提升了現有產品技術拉開與假冒者的距離，從而保護所有金指紋整個大家庭的利益。對外我們將拿起法律的武器保護我們金指紋人既得的利益，其實我們不是沒有專利，之前是不知道嗎。我們F10外觀和內部結構都取得了專利，外觀專利號是ZL201330352458.X，結構實用新型專利是ZL201320449274.X，對于制假售假者絕不手軟，從市場到網絡將追究所有人的法律責任，這幾年中國對知識產權有足夠的重視，再加上你們這些媒體的監督，我想制假和售假者都逃脫不了法律的制裁。以后我們的產品都帶上了保險，買了我們產品的用戶，都有一份家庭財產被盜險的保單，一定記得激活保單，只要激活了在保險期間內，使用了金指紋產品的單個家庭，被盜最高可以賠付10-20萬元人民幣。有了這個保障，以后消費者就可以明顯地判斷出產品的真偽了。

現代鎖業：放心吧！我會積極配合你們的。我很好奇地想問一下，咱們公司的產品質量到底怎么樣？

洪總：哈哈！看樣子你還是對我們公司產品的質量不放心呀！也難怪，指紋鎖的技術的確不好掌握，很多人在這個行業里面栽了大跟頭，有很多做了7、8年的企業都還沒有攻破指紋頭的識別率和識別速度。所以你的擔心也很正常，你們做為專業五金鎖具的媒體行業，想必也是很了解指紋鎖這個行業！我們的產品質量如何，我想從上面的回答大概你也可以看的出來，不過最好你還是向我們的代理商或者OEM、ODM或者消費者打聽一下就更真實了，我不好評價，要不你可以到淘寶，天貓等網店上去看看消費者的網評就很簡單！

現代鎖業：好的！洪總！看你這么有信心，不看都知道你們的產品肯定是熱賣好評！我看你也忙，我想請問你最后一個問題可以嗎？

洪總：可以！

現代鎖業：剛才聽你說現在技術上有提升，拉開仿冒者的距離，你能否給我和行業內的經銷商，以及消費者詳細地介紹一下這些新技術優異的功能嗎？另外我看見你桌上堆放的產品，有很多公司在我們報刊上做過廣告，這是怎么回事？

洪總會心地笑笑說：這些是秘密！有些是我們不能說的，因為我們有合約在先，目前在我們這里ODM的有23家。他們分別是門廠，鎖廠，還有些做其他行業的，這些模具都是我設計的，你看看感覺怎么樣？哈哈。我們今年也出了一款新鎖，采用了新型的指紋技術，沒有鑰匙，雙電機雙電源雙電路，比我們現在的更快捷，更高效！外觀也更唯美！觸屏技術，全中文真人語音操作，真正一款100%適合所有類型的防盜門的指紋鎖。等產品出來了，我馬上在你們雜志上發表發表！到時候送你一把，讓你體驗一下高新科技的感覺。另外我剛才說了在銷量最好的F10基礎上進行升級，升級后一款F20最搶手，這款鎖主打安全！在原來的基礎上增加了安防報警功能。一旦有人用萬能鑰匙開鎖，撬面板，或者密碼和指紋開鎖輸錯5次，立刻撥打主人電話，發信息給主人，告知家里的情況。業主還可以遠程監聽家里的一舉一動，這是一款目前市面上最安全的指紋鎖。我們正在策劃電視廣告，并且對這款鎖加大投保，如果安裝了我們這款鎖，沒有起到防盜報警作用，家庭被盜可以獲得20萬的財產賠償！到時候上電視廣告我通知你關注一下。

現代鎖業：還有這樣的鎖呀！那真不錯！價格怎么樣？我都想賣一把試試！

洪總：我都說了，指紋鎖行業技術和性價比都是我們的強項。之前就是營銷管理這個環節比較薄弱，現在已經好了!所以說價格肯定讓經銷商滿意的！讓老百姓放心！

現代鎖業：跟洪總聊天！感覺時間過得真快。你的思路敏捷，更多地考慮別人！真是一個很難得的老板！也讓我見識不少。本來說問你一個問題的，不知不覺又多問了你一個，真不好意思！我先走了！改天有空再向你請教請教！謝謝你今天的采訪！

洪總：沒關系！歡迎你下次多來！謝謝你的采訪