成都鎖貿通電子商務有限公司是一家著重服務于鎖具、門配五金廠商在電子商務方面的應用和推廣。最近他們在現代鎖業網（www.288yc.com)上發布信息，表示愿為外地的鎖企提供“四川辦事處”服務。電子商務要做展銷中心的業務，為什么？這么做對雙方有什么好處？記者對此進行了采訪。
專為品牌鎖企服務的“辦事處”
專為品牌鎖企服務的“辦事處”
四川成都作為西南地區的科技、商貿、金融中心和交通及通信樞紐，綜合實力西部第一作為政治和文化的中心，是信息匯聚的地方，也是一個不可忽視的大市場。每一家廠商都不會忽視成都。成都市場不但自身消費能力強，更有巨大的號召力，對于擴大廠商知名度以及提升產品檔次的作用不言而喻。如果廠家有實力，自己建一個成都辦事處，無疑是最佳的選擇。
但對于廣大的中小鎖企而言，在成都擁有一個辦事處就沒有這么簡單了。鎖貿通公司的薛先生就表示，一家外地鎖企設立駐川辦事處，每年少則投入十幾萬，多則幾十萬，還有找房子、雇人等自己獨立建辦事處的一大堆繁雜事務。而中小鎖企每年需要在四川成都做的可能只有幾件事，業務量并不多，與企業自己在四川設辦事處相比，與成都鎖貿通電子商務有限公司的公司合作，由他們來專業代辦代理在成都乃至四川的事務，可謂既省錢又省力。
“我的員工、展廳、網絡資源都可以成為鎖具廠家的資源，外地鎖企沒有什么投入，就能輕輕松松地擁有一個分支機構。”薛先生說。
據了解，外地鎖企若在成都成立辦事處，涉及到工商、稅務、員工、辦公場所、以及宣傳推廣等各個方面，而很多中小鎖企在成都的業務量不大，根本不夠設立辦事處的條件。成都這樣的西部市場是商家必爭之地，很多鎖企非常想在這里設立一個具備鎖具產品銷售、展示、推介、倉儲、配送、信息交流等多功能為一體的窗口，怎么辦？而鎖貿通公司建立的全國品牌鎖具展銷中心（成都站）就是個不錯的選擇。
而鎖貿通公司建立的全國品牌鎖具展銷中心將為滿足四川廣大市民對優秀鎖具品牌的就近購買需要，為各鎖具廠家產品入駐四川提供產品銷售、展示、駐川聯絡、商務洽談的平臺，打造“永不落幕的銷售中心”。
而尋找合作方也并不困難，薛先生介紹說，只要想在四川設立分支，進行前期籌備、市場調查摸底的廠家，或者是暫時還沒有找到經銷代理商的，更或者是還沒有找到合適的辦公室或者鋪面的情況下，都可以跟鎖貿通公司合作，委托展開相應的市場工作。
多種形式提供服務
浙江的一家鎖具廠經常需要給成都的客戶發貨，以往每次發貨都要派人跟近，不僅需要負擔這個人的食宿費、路費，還因為他來去匆匆而經常收不回貨款，之后還要專程派人來一趟一趟地收款，成本費用很高。自從該廠與人合作有了“成都辦事處”，每次發貨只要發個傳真，告訴他們的“辦事處”到貨時間、數量，“辦事處”就會派專人到車站提貨，然后送貨給客戶，并負責催要貨款，再電匯給他們的公司，一下子方便了很多。
對于沒精力也沒實力建立真正的四川辦事處的鎖具企業而言，與人合作的形式無疑可幫助他們更好地銷售產品，以及及時抓住更多的商業機會。這樣，不但服務好上游廠商供應商，同時也更好的服務于本地的代理經銷商和買家用戶。
薛先生介紹，我們這么做正是為了更好的服務鎖具行業。他說，現在做鎖具代理競爭壓力很大，盡管他們是產品的四川總代理商，但也面臨來自周邊地區如西安、重慶等地同樣產品代理商的競爭，而廠家給代理商的支持很少。如果有了鎖貿通建立的展銷中心，不僅為廠家提供了展示接待窗口，又為經銷商集中參觀、對比各廠家品牌的產品，并協調廠家、商家，并及時對周邊用戶進行售前售中服務。
一般代理商代理的產品既多又雜，很難對某一項產品投入太多的精力，而薛先生介紹，如果成了廠家的辦事處，廠家的支持多了，他們的壓力小了，他們就會更專注于該廠家的產品，對他們的產品投入更多的人力、物力，以及做好售后服務等諸多工作。而從廠家推廣產品的角度而言，這種做法顯然比單純地發展代理商更加有利。
嚴格地說，僅提供以銷售為主的服務并不能就算是四川辦事處，稱作處理在川事務的代辦機構可能更為恰當。而中小鎖企在川的日常業務量不大，主要是交辦一些具體業務，如定期給客戶送樣、接待聯絡、公關事務、信息服務、市場調查、產品的體驗、幫助收發傳真、售前售后咨詢以及協助結算貨款等等，為中小鎖企提供這些基本服務也成為鎖貿通公司的核心業務特色之一。因此，這種形式的雙方合作顯然是個互利的好辦法。
其實，除了信息服務、銷售支持等服務之外，從各個方面服務于對四川市場兩眼一摸黑的外地鎖企。而不論是外地的還是國外的企業，不論是大企業還是中小企業，只要你有需求，就有各種層次的服務幫你順利地辦理各項事務，這也就是商務服務的目標吧。
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