2017年將是智能鎖市場爆發式增長的一年，也是智能市場競爭愈演愈烈的一年。那么智能鎖的崛起背后的原因究竟是什么？智能鎖的爆紅是不是一把虛火？未來的發展趨勢又將如何？我們來看看海爾智能門鎖小微總經理張明先生是如何看待智能鎖這個迅速爆發的市場的呢？

您怎么看待2017年智能鎖市場爆紅的現象？您覺得促使智能鎖市場爆紅的原因是什么？

張明：智能鎖在整個智慧家居的方案中是一個高頻次的入口，逐漸形成一個生態，進而擴展到整個家庭。比如說，智能貓眼、安防產品、智能對講都能實現場景的對接，這樣更能打動用戶。有可能一把鎖會成為一個智慧家庭的的切入點，而且不會涉及到布線，對終端用戶的使用以及交流都是非常方便的。

它是智能家居的入口以及智能家居安防系統的核心組成部分。通過行業數據調查，自2014年家居智能化元年以來，智能家居與智能鎖的搜索指數和關注指數持續三年呈平穩增長勢頭，智慧化的生活理念在人們心中逐漸形成，智能鎖的市場潛力也將得到不斷的釋放，并伴隨著智能家居整體市場的發展而率先起步。智能鎖企業協同智能家居行業一直致力于培養用戶的生活理念和生活習慣，加之互聯網與物聯網都在進行縱深發展，硬件系統集成平臺以及智能鎖本身也在不斷的迭代完善，用戶接受程度越來越高。不可忽略的是，包括海爾外的中興、TCL、康佳、等通訊、家電和安防領域巨頭紛紛宣布對接智能門鎖或推智能鎖產品，將極大提振整個智能鎖行業的研發實力，加快智能鎖對接“萬物互聯”的落地步伐，這也是促使智能鎖市場爆紅的原因之一。

您覺得智能鎖最主要的市場在哪里？其市場究竟有多大？

張明：智能門鎖主要應用于智慧家庭，以及旅店/酒店、商業建筑等系統。對于智能鎖市場規模發展，越來越大的智能鎖市場蛋糕引來互聯網創業者、傳統家電企業、傳統五金企業和風險資本的競相介入，兩年前全國只不過幾十家的智能鎖公司，到如今已經有近上千家。可以預見，未來市場蛋糕持續做大的同時，也伴隨著日趨激烈的市場競爭，所以整個門鎖市場前景非常大。雖然海爾切入這個市場的時間并不是太長，但是對這一塊的信心卻是無比強大的。既然是智能鎖，那它一定不是孤立的，能夠與智慧家庭、智慧社區以及各種設備都結合到一塊。從整個網絡系統構架上來說，海爾可能比一般的廠家更加有優勢，畢竟對于海爾來說，只要將門鎖變成跟冰箱、空調一樣的“網器”就可以了。數據顯示，海爾云鎖產品一季度的銷量井噴式發展，也直觀證實了用戶對海爾的信賴，以及云鎖市場的廣闊前景。

您覺得未來3到5年智能鎖市場的市場發展趨勢是什么？

張明：智能門鎖市場前景—智能門鎖將在未來3至5年進入普及期。

高檔門鎖與配套服務發展不均。就目前全國鎖具銷售量每年約在22億把以上。僅以新一代的智能鎖為例，據估算，包括金融、軍警、辦公、高檔住宅在內的商用和民用市場每年有約500萬套的市場需求。但在如此龐大的市場面前，我國國內的高檔鎖具廠商與國外品牌的競爭仍然處于“模仿階段”，同時，配套服務體系并不具有“世界一流水準”，這兩大因素直接影響了國內數碼電子門鎖的普及速度。

智能門鎖有如此好的市場前景，絕對不會是偶然，而是必然的。落后的東西終將會被更加進步的東西所代替，因此對于智能門鎖企業來說，沉下心來打磨產品，確保門鎖的安全性和可靠性將是在未來市場競爭中取勝的關鍵。

面對大熱的智能鎖市場，貴司有何規劃？目前有何成果？

張明：海爾U-home是要給用戶提供智慧方案落地的實施單位，就是給用戶一個無處不在的智慧物聯生活解決方案，讓它能夠進入千家萬戶。

當然，要實現這種互聯，無所不在的家，其后臺需要強大的平臺支撐能力，這個平臺就是U+智慧生活平臺。海爾在做這個平臺的時候，考慮到它的開放性，不僅僅要互聯海爾品牌門鎖設備，還要把第三方的平臺軟件、硬件、服務資源都融入其中，給用戶最佳的智慧體驗，這是U+最大的優勢。

在智能鎖的標準、產品、市場方面，海爾都將做創新，去解決行業的痛點，并從售前、售中、售后發揮海爾的優良傳統。一方面海爾品牌本身會讓用戶有歸屬感，更放心，另一方面，海爾的服務體系給用戶帶來的是實實在在的體驗，而服務環節的優化，也會提高整個行業的門檻。

海爾智能門鎖的品牌還將賦能深化競爭力專注用戶增值解決方案

對于終端用戶而言，原先的智能家居很少進入C端市場。因為要給用戶提供整體的智能家居解決方案，就要實現設備間的互聯互通，還要確保整個平臺上的安全。然而，當前的智能家居都處于單品智能時代，無法實現互聯，為用戶提供更智能、便捷的家居體驗。此外，還牽涉到網絡安全問題，企業就需要利用品牌及技術創新來提升用戶信任度也至關重要。

對于B端需求方來說，以房地產商為例，為了保證品質與質量，他們更加相信大品牌的廠商，產品質量有保障，且能夠為他們負責。原先市場處于非常模糊的狀態，很多廠家發聲宣傳，但是真正走到終端很多企業就會露出短板，大品牌在品控把握上有一定的流程，這可以給用戶帶來信賴感。

此外，近年來，海爾U-home圍繞集成市場做了許多的工作。原來的集成商大都是個體對個體，但在未來的發展過程中，智能家居集成商也應該去考慮，怎么樣去給用戶做增值解決方案？集成商和供應商，應該去著力打造一些更好的解決方案。海爾U-home希望與集成商、用戶共創共贏，為用戶提供最佳解決方案。