> 門檻低、價(jià)格戰(zhàn)、白牌橫行，智能鎖行業(yè)站在了十字路口。
每一位與智能鎖息息相關(guān)的從業(yè)者，都能感受到市場(chǎng)的激烈變化與重重困境。
門店老板們看著琳瑯滿目的品牌，不知道如何選擇有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品；鎖匠們面對(duì)日益復(fù)雜的智能鎖技術(shù)，傳統(tǒng)的修鎖配匙技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；經(jīng)銷商們?cè)趦r(jià)格戰(zhàn)與品質(zhì)保障之間艱難平衡。
智能鎖行業(yè)看似一片繁榮，實(shí)則暗流涌動(dòng)。
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01 行業(yè)紅海中的困惑
中國(guó)智能鎖市場(chǎng)正以驚人的速度增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，2025年第三季度中國(guó)智能門鎖線上銷量達(dá)143萬(wàn)套，同比增長(zhǎng)15.4%。
市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的背后，卻是從業(yè)者的集體迷茫。
“白牌”產(chǎn)品充斥市場(chǎng)、品牌魚龍混雜、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)不一是當(dāng)前行業(yè)最突出的問題。從百余元到幾千元，智能門鎖價(jià)格差異巨大，消費(fèi)者眼花繚亂，經(jīng)銷商也無(wú)從選擇。
一位從業(yè)多年的鎖匠感慨：“價(jià)廉對(duì)應(yīng)到廠家肯定要縮減成本，縮減成本后售價(jià)就低了，相應(yīng)質(zhì)量也降低了。”
02 價(jià)格戰(zhàn)背后的兩難處境
低端產(chǎn)能過剩，價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)，中小企業(yè)利潤(rùn)空間壓縮至5%以下。市場(chǎng)陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的死循環(huán)。
“有些‘白牌’廠會(huì)用N個(gè)品牌，購(gòu)買了這些產(chǎn)品的消費(fèi)者一旦遇到問題，很難追溯。”
一位智能門鎖銷售人員透露，目前一些品牌的智能門鎖安裝售后點(diǎn)正在萎縮。“售后服務(wù)不到位，會(huì)阻礙智能門鎖的發(fā)展。”
消費(fèi)者張女士的經(jīng)歷道出了行業(yè)的尷尬：雖然做了許多關(guān)于智能鎖的“功課”，但始終無(wú)法下決心購(gòu)買。智能鎖價(jià)格參差不齊，功能差別似乎并不大。
03 技術(shù)瓶頸與用戶痛點(diǎn)
技術(shù)的飛速發(fā)展并未完全解決實(shí)際問題。市場(chǎng)監(jiān)管總局抽查顯示，在244批次電子門鎖中57批次不合格，整體不合格率達(dá)23.3%。
- 安全隱患頻出：有消費(fèi)者反映某品牌門鎖錯(cuò)誤識(shí)別外賣員人臉導(dǎo)致家門被擅自開啟
- 基礎(chǔ)功能缺陷：25%-40%的維修需求集中在電池續(xù)航異常領(lǐng)域
- 設(shè)計(jì)缺陷：社交媒體上“智能門鎖夾手”話題曝光量迅速突破4億次
業(yè)內(nèi)專家指出，當(dāng)前智能門鎖平均價(jià)格帶集中在800-1500元區(qū)間，但附加功能同質(zhì)化嚴(yán)重。某品牌客服透露，人臉識(shí)別、遠(yuǎn)程可視等“高階功能”實(shí)際使用率不足30%。
04 從業(yè)者的新生之路
面對(duì)重重困境，行業(yè)也孕育著新的機(jī)遇。
2025年，智能門鎖行業(yè)迎來(lái)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。奧維云網(wǎng)（AVC）推總數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年，中國(guó)智能門鎖全渠道零售量規(guī)模為907萬(wàn)套，同比增長(zhǎng)1.2%。
在國(guó)補(bǔ)的拉動(dòng)下，智能門鎖市場(chǎng)呈現(xiàn)出顯著的結(jié)構(gòu)升級(jí)特征。2000元及以上高端市場(chǎng)的零售量、額規(guī)模同比增長(zhǎng)均超過40%。
高端化、技術(shù)化、品牌化已成為破局之道。
隨著AI技術(shù)的快速發(fā)展，智能門鎖開始從基礎(chǔ)智能進(jìn)入深度智能階段。奧維云網(wǎng)消費(fèi)者調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超60%用戶愿為AI智能鎖額外加價(jià)500元。
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12月中旬，成都，一場(chǎng)別開生面的智能鎖行業(yè)聚會(huì)正在精心籌備。
這不是又一場(chǎng)華麗而無(wú)用的品牌發(fā)布會(huì)，而是一次直面行業(yè)痛點(diǎn)、尋求解決方案的深度對(duì)話。主辦方透露，屆時(shí)將有針對(duì)鎖匠、經(jīng)銷商和門業(yè)企業(yè)的專屬環(huán)節(jié)，從產(chǎn)品選型、技術(shù)難點(diǎn)到營(yíng)銷策略，提供一站式解決方案。
對(duì)于飽受“白牌”困擾、價(jià)格戰(zhàn)困擾的從業(yè)者來(lái)說，這或許是一個(gè)找到出路的契機(jī)。
> 一位資深行業(yè)觀察者點(diǎn)出關(guān)鍵：“未來(lái)屬于那些既懂技術(shù)又懂用戶，既能做好產(chǎn)品又能提供完善服務(wù)的品牌。”
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