20余年前，在電白縣嶺門鎮偏僻的鄉村，一位年輕人租賃了當地食品站一間簡陋的豬舍，悄然創辦了一家小制鎖廠。
20余年后，這里矗起了規模粵西最大、全國第四的制鎖基地。
這家企業就是廣東電白漢山鎖業集團公司。
2009年4月，這家企業的“漢山”商標榮膺“中國馳名商標”，這是繼其2003年率先成為我市首個 “廣東省著名商標”后，成為我市首個也是目前唯一的“中國馳名商標”。昔日的年輕人、企業創辦者黃德明帶領一班洗腳上田的農民鄉親，憑著對品牌的執著追求，歷經20余年風雨，實現了茂名“中國馳名商標”零的突破，走進了中國商標領域的最高榮譽殿堂。
小產品闖出大市場，窮鄉村飛出金鳳凰。“漢山”集團這家本土企業的品牌之路，是發展之路，成功之路。
中國馳名商標見證發展軌跡
漢山鎖業公司創建于1987年。當時電白假魚粉、假藥材轟動全國。“電白是制假基地 ”、“電白人是商業騙子”……人們對電白口誅筆伐。當時外省人對“電白人”、“電白產品”避之唯恐不及，電白的企業生產受到了嚴重影響。電白也因假魚粉、假藥材蒙丑，許多人外出都不敢承認自己是電白人。生于電白、長于電白的黃德明看在眼里，痛在心頭。他認為，造假只是少數不法分子的行為，并不代表電白的全部，電白不應成為造假者的天堂。造假者最終的慘敗下場同時也讓黃德明深刻領會到，企業只有做到貨真價實，誠信經營，才能贏得長久發展。他暗下決心：通過誠信經營和創立品牌，打出市場，為電白正名，為電白爭光。
要創立自主品牌談何容易？由于資金匱乏、場地狹窄等原因，加上當時大大小小的制鎖企業林立，競爭相當激烈，“漢山” 鎖業的發展受到了極大制約，企業停滯不前。正在此時，粵西一家較大的制鎖企業看上了漢山鎖具過硬的產品質量，表示愿意出讓商標使用權，希望黃德明加盟生產。這對于當時困難重重的小鎖廠子來說無疑是個好機遇。但這家企業的好意被黃德明婉然拒絕了。他說，“漢山”人冀望的就是要創立屬于自己的品牌。
從此，一個抓質量、創品牌的戰役在漢山打響。1988年，“漢山”商標注冊成功。2002年，“漢山”牌彈子頂鎖被評為“廣東省名牌產品”。2003年，漢山商標被認定為“廣東省著名商標”，成為我市第一家獲此殊榮企業。嘗到培育自我品牌的甜頭后，2004年，公司第一次向國家工商總局提出認定“中國馳名商標”的申請。幾年來，漢山人秉承一股執著追求的信念，經過不懈努力，終于摘取馳名商標，創造了茂名地方企業的一個奇跡。
漢山創立品牌的過程，實質就是企業謀求發展的過程。今天的漢山集團自有資產已由初期的數萬元發展到現在的超億元，生產能力由 2 條生產線增至58條，品種開發由單一的鐵頂鎖發展到 6大系列70多個規格，“漢山”牌系列鎖暢銷全國各地，遠銷東南亞、澳洲、北美洲、歐洲等地，成為粵西地區規模最大實力最強的鎖業生產基地。公司董事長黃德明也被譽為“粵西鎖王”。公司先后榮獲“中國優秀制鎖企業”、“中國守合 同重信用單位”、“全國模范職工之家”等150 多項殊榮。黃德明榮獲全國“五一”勞動獎章，并當選第九屆、第十屆全國人大代表。今年11 月4日，在我省“廣東創業之星”頒獎典禮上，黃德明獲得了 “廣東省創業之星”提名獎，成為我市唯一獲獎的企業家，在粵西地區中唯一。
小產品闖出大市場，“漢山”贏得行業“話語權”
中國馳名商標的認定標準主要是產品質量過硬、規模在同行業中名列前茅、產品具有顯著性，并且商標在公眾中享有較高的聲譽并為相關公眾熟知。而漢山鎖具的產品定位為中、低檔，市場定位面向農村，價格定位為普羅大眾均有能力購買。漢山是如何把一、二元錢一把的小鎖具推向大市場，打造出國家級大品牌的？
品牌在消費者心中，措施在員工手中。漢山第一步就是抓產品質量。由于員工都是當地洗腳上田的農民，既不懂技術，文化水平又不高，漢山首先抓好員工培訓，實施“全員培訓————再培訓”計劃。采取送出去學習或定期聘請有關專家學者前來講學等方式，切實提高員工技能和管理水平。該公司每年全員培訓率都達到95% 以上，而關鍵工序的操作人員培訓率100%，先后派遣了20多人次出國考察，70多人次到中央黨校、清華大學或浙江、山東等國家、省級培訓基地進修學習。在此基礎上，建立健全質量管理體系，保證產品從制造、銷售、服務等全過程都處于受控狀態，保證產品出廠合格率達到100%。公司先后通過了產品計量驗收、基礎核算規范化驗收、全面質量管理驗收、 出口產 品質量 許可 考評、ISO9001：2000質量體系認證，是茂名市第一家通過質量體系驗收的企業。第二步是上規模。1990年，公司先后向廠內外擴股集資200多萬元，投入廠房建設和設備改造。經過十幾年的艱苦創業，目前建起了兩大廠區占地15萬平方米，擁有機械設備4300多臺（套），年生產鎖具近4000萬把，產量列全國同行業第四位，彈子頂鎖以其使用方便、價格適宜、適合農村廣大消費者等特點，產銷量居全國同行業第一位。第三步是開展技術創新。公司先后與茂名學院、上海九百電子、廣州羊城鎖業研發中心等單位，開展技術改造和產品開發的技術合作。先后研發了半自動鉆鎖芯窩機、全自動匙圈機、自動銑制槽機和靜電噴漆技術等設備和工藝一大批，每年為企業節約成本110多萬元。特別是成功研發了低排電鍍工藝，年可節約材料62多萬元，節省電能2400千瓦時。十多年來，該公司共投入技術改造、技術更新資金1500多萬元，技術開發資金1000多萬元，成立了茂名市鎖具工程中心、產品技術設計室，聘用全國鎖具專家、教授12人前來開展“飛行”研究工作，開發新品種5種50多個規格，取得了良好的經濟效益。第四步是完善營銷網絡體系及做好售后服務。實施 “質量、價格、服務”相統一的市場營銷策略，基本采取總代理形式，建立健全了覆蓋全國17省市的銷售網點以及售后跟蹤服務體系。每年派出人員到全國各地進行市場調查，收集產品質量信息,并不斷改進，不斷提高產品的市場滿意度。針對省內外部分企業視利妄為，紛紛假冒漢山品牌的情況，公司啟動商標保護措施，組織人員到全國各地打假維權，先后把7家侵權企業告上了法庭，使這些企業受到了法律的制裁，保護了“漢山”商標不被侵犯，維護了消費者的權益。目前，漢山公司形成了“內銷為主，外銷為輔”的銷售模式，漢山牌頂鎖在全國頂鎖市場的占有率達55%。2008年初，漢山公司首次參與國家鎖具行業質量技術標準的制訂工作，成為全國四家參與標準制訂的企業之一，充分擁有了在同行業中的 “話語權”，站在了中國鎖具行業技術水平最前沿，贏得了進一步發展的主動權。企業文化成為創品牌不竭動力
企業文化是企業經營理念和價值取向的集中體現，是企業健步前行走向成功的根本保證。針對漢山鎖業在不同發展時期面臨的不同競爭態勢，董事長黃德明提出了不同的企業經營理念，順潮而上引領企業朝前發展。
在建廠初期，他提出“艱苦創業、以質取勝”的口號，帶領廣大員工艱苦奮斗，嚴格把握好質量關，以質優價廉的產品搶占市場。1995年，針對企業生產效益不高、技術水平較差的實際，他提出了“團結協作、科技興企”的要求，全面調動員工的積極性和團隊精神，開展技術攻關活動，向科技要效益。面對假冒偽劣產品充斥市場，“漢山”鎖具產品受到沖擊市場一度疲軟的形勢，又適時提出了“誠信經營、爭創名牌”的經營理念。進入21 世紀，面對越來越激烈的市場競爭，又提出了“創新、做強”的企業精神。
隨著形勢的發展，漢山當前又把情感管理融入企業文化之中，堅持以人為本，回報社會，在最大限度實現員工的人生價值的同時推動企業向前發展。公司投入2000多萬元建起了8棟職工宿舍，給員工創造了一個良好的生活環境；規定在公司工作滿10年的技術骨干及管理人員，可先向公司借10-20萬元建房，爾后繼續在公司工作10年，不用償還借款，如今已有13位農民工享受到這種“特殊待遇”；設立教育基金會，凡實行計劃生育的員工的子女，從入幼兒園到大學的學雜費均由基金會支付。到目前為止，已有400多人次領取了助學金，累計金額56萬多元。漢山以人為本回報社會的舉措，緩解了員工的后顧之憂，激發了員工的積極性和創造力，為創品牌注入了強大動力。
隨著品牌效應的日益顯現，尋求與“漢山”合作的伙伴越來越多。粵東一縣級市想以土地、稅收等多方面優惠政策吸引黃德明從電白遷廠前來落戶發展，雖然該地條件優越，生產配套，但黃德明還是婉拒了。因為他對自己的家鄉有著深厚的感情，在他的心中，裝著千千萬萬的父老鄉親。他深情地說：“我是一個農民企業家，我的根在電白、在茂名，社會成就了我，我就應回報社會，摘取中國馳名商標僅是我兌現了對鄉親、對電白的一個承諾。以此為新起點，謀求漢山更大發展，帶領鄉親致富，為電白、為茂名增光添彩是我永遠的追求。”
來源：茂名日報 （黃策 梁雪玲）
