南寧成立鎖業(yè)協(xié)會，168個開鎖公司簽約自律

今后市民不用擔(dān)心開鎖被亂要價

公安局給鎖業(yè)協(xié)會授牌

鎖匠蒙住眼睛用手能摸出鎖芯是什么型號

　　別看鎖不大，但房子、車子等財產(chǎn)的保管，誰也離不了這把鎖。但無論是A級鎖、B級鎖還是超B級鎖，在具有專業(yè)技能的鎖匠面前，總有辦法被開鎖。面對開鎖行業(yè)多種亂象以及法規(guī)不全監(jiān)管難的情況，如何給南寧鎖業(yè)加把“鎖”？昨日下午，南寧市公安局、民政局給南寧市鎖業(yè)協(xié)會進(jìn)行了授牌儀式，標(biāo)志著南寧鎖業(yè)進(jìn)入了整頓階段，服務(wù)流程進(jìn)一步規(guī)范。

　　師傅上門開鎖漫天要價

　　沒有驗證是不是房主，給錢就開鎖？乘人之危，開鎖漫天要價！種種開鎖亂象，讓廣大市民的安全和利益就沒法得到保障。

　　市民劉女士去年有次不小心把電動車鑰匙塞進(jìn)了手提包，而手提包又被她鎖在了電動車的坐墊下。為了拿出鑰匙開車，她通過小區(qū)開鎖廣告聯(lián)系了一名開鎖師傅。10分鐘后，師傅趕到后便用工具撬鎖。“他沒問我要證件，也不管我到底是不是車子的主人。”劉女士告訴記者，師傅沒有出示任何證件，一來就開始開鎖。原本很簡單的鎖，師傅卻說這種鎖很難開，要100元才幫開，后來她不同意就推車回家了。

　　開鎖業(yè)的亂收費也是市民比較頭疼的問題。因為普通市民一般分不清A級、B級鎖，都是聽開鎖師傅喊價。“進(jìn)不了家都很著急，只要價格不太離譜，我們也都接受了，因為不得不開啊。”市民范女士說，她有一次就被鎖在門外，開鎖師傅說她家的鎖屬于超B級，要400元才幫開，她也只好掏了錢。

　　記者了解到，開鎖匠素質(zhì)參差不齊，加上從業(yè)人員多、開鎖地點散，導(dǎo)致鎖業(yè)監(jiān)管難。 羅錦近師傅從1991年就開始從事開鎖行業(yè)，二十多年的從業(yè)經(jīng)歷，讓他摸過了各種各樣的鎖。羅師傅說，以前開鎖業(yè)很不規(guī)范，從業(yè)人員參差不齊，客戶要求開鎖，沒有正規(guī)登記、查證，這給整個行業(yè)的發(fā)展帶來很不好的影響。

　　鎖業(yè)自律給亂象加“鎖”

　　針對鎖業(yè)的種種亂象和監(jiān)管難問題，昨日下午，南寧市鎖業(yè)協(xié)會正式授牌成立，當(dāng)天168家開鎖公司成為行業(yè)會員，并公布了第一號文件《南寧市鎖匠協(xié)會自律公約（試行）》、《南寧市鎖業(yè)協(xié)會該會員承諾書》，標(biāo)志著開鎖行業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)入整頓階段，完善行業(yè)不足，規(guī)范服務(wù)流程。

　　按照行業(yè)自律公約，未列為南寧市公安局網(wǎng)上備案名錄的單位和個人不得擅自從事開鎖業(yè)經(jīng)營活動。各開鎖單位應(yīng)當(dāng)建立從業(yè)人員名簿，如實登記從業(yè)人員姓名、住址、身份證、聯(lián)系電話等身份信息留存?zhèn)洳椤２坏霉蛡蚶瞄_鎖技術(shù)實施違法犯罪活動受過刑事處罰的人員，不得出售、出借專用開鎖工具給未經(jīng)公安局備案的開鎖人員。

　　行業(yè)協(xié)會成立后，開鎖從業(yè)人員上門開鎖、換鎖 時，都應(yīng)佩戴協(xié)會頒發(fā)的上崗證，穿著鎖業(yè)協(xié)會統(tǒng)一的工作服，接受被服務(wù)人員對開鎖證件真?zhèn)尾轵灒瑫r要求開鎖人員，也要嚴(yán)格查驗委托人身份證件、產(chǎn)權(quán)證明等證明材料，如實登記各類相關(guān)信息，填寫公安機(jī)關(guān)監(jiān)制的《開鎖服務(wù)記錄單》，拒絕開啟無合法證明，有問題的鎖，對于一人開多把鎖，或者一人短期內(nèi)多次要求開鎖的，拒絕服務(wù)之外，還應(yīng)及時向公安機(jī)關(guān)匯報。

　　南寧市鎖業(yè)協(xié)會副會長湯文表示，開鎖行業(yè)從業(yè)人員越來越多，行業(yè)亟須進(jìn)一步規(guī)范，而通過鎖業(yè)協(xié)會這種民間組織來約束管理行業(yè)，讓所有開鎖人員配合公安部門的備案登記，有助于規(guī)范管理和自我約束。

　　今后開鎖匠實行誠信計分

　　鎖匠是門技術(shù)活，但未經(jīng)公安機(jī)關(guān)同意，不得擅自培訓(xùn)、傳授開鎖技術(shù)給他人。開鎖技術(shù)傳授人和被傳授人都應(yīng)備案。

　　為了保障開鎖行業(yè)的技術(shù)，南寧市鎖業(yè)協(xié)會還會組織開鎖業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行技能等級考核培訓(xùn)，要求開鎖人員要在20分鐘內(nèi)用卡巴技術(shù)打開AB彈子鎖，10分鐘內(nèi)用單鉤技術(shù)開啟普通一字型彈子鎖，能列出市面常見10種不同防盜門的牌子以及常用鎖具配套規(guī)格，熟練拆裝小區(qū)常見入戶防火防盜門鎖如步陽、王力等十大品牌門等，開合合格才上報給公安機(jī)關(guān)備案登記，發(fā)送南寧市開鎖服務(wù)上崗證。

　　以后，市民不用擔(dān)心開鎖被亂要價。因為鎖業(yè)協(xié)會制定了開鎖服務(wù)指導(dǎo)價格，按開鎖等級進(jìn)行收費，要求各開鎖師傅誠信經(jīng)營、公平競爭、熱情服務(wù)、杜絕漫天要價、強(qiáng)行外加提供服務(wù)收取暴利等不正當(dāng)經(jīng)營行為。協(xié)會還將長期對全社會公布開鎖服務(wù)指導(dǎo)價格以及監(jiān)督。19歲的韋國生，是智智鎖業(yè)的開鎖師傅，剛從業(yè)兩年。 “這對我們而言確實能起到約束的作用。”韋國生說，他初中畢業(yè)就出來學(xué)開鎖，發(fā)現(xiàn)該行業(yè)從業(yè)人員很多，開鎖是項技術(shù)活，他們是按照不同的開鎖難度進(jìn)行收費，現(xiàn)在成立協(xié)會后，會按照協(xié)會的指導(dǎo)價格進(jìn)行收費。

　　據(jù)了解，為了規(guī)范我市開鎖業(yè)操作流程，提升開鎖業(yè)從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量，南寧市鎖業(yè)協(xié)會與各鎖匠還簽訂了開鎖自律承諾書，每個鎖匠向協(xié)會繳納自律保證金1200元，自覺履行《南寧市鎖業(yè)行業(yè)自律公約》的相關(guān)承諾，如違反承諾，經(jīng)過協(xié)會查實，將被扣除1200元。為約束鎖匠行為，對開鎖從業(yè)人員持證上崗制定誠信服務(wù)考核積分制，12分一周期，實行誠信服務(wù)計分考核，如有違反公約行為，比如漫天要價，不持證上崗，服務(wù)不到位等被投訴，還將被扣分，100元一分。